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Legal

Termini e Condizioni di Vendita.

Le condizioni generali che regolano la vendita dei ricambi OnlyParts su onlypartsmilano.com e sui marketplace dove operiamo. Per i consumatori restano in ogni caso impregiudicati i diritti inderogabili previsti dal Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005).

1. Titolare e contatti

Il sito onlypartsmilano.com e l'attività di vendita sono di titolarità di OnlyPartsMilano di Nigel Florio, impresa individuale con sede legale in Via Dante Alighieri 20, 20054 Segrate (Milano), Italia.

Partita IVA: 12728730966 — Email: info@onlypartsmilano.com — Telefono: +39 351 895 3615 (Lun–Ven 09:00–18:00).

Per qualsiasi richiesta, anche commerciale o di assistenza, è possibile utilizzare il modulo di contatto del sito o i recapiti sopra indicati.

2. Ambito di applicazione e accettazione

Le presenti condizioni generali di vendita disciplinano l'acquisto dei prodotti OnlyParts e si applicano a tutti i contratti conclusi con OnlyPartsMilano, fatte salve le diverse condizioni proprie dei marketplace (es. eBay, Subito) sui quali eventuali acquisti vengono perfezionati secondo le regole della relativa piattaforma.

Si definisce «Consumatore» la persona fisica che agisce per scopi estranei all'attività imprenditoriale o professionale; «Professionista» (acquisto B2B) chi agisce nell'ambito della propria attività o richiede fattura con partita IVA. Alcune clausole si applicano in modo differenziato come di seguito indicato.

L'inoltro di un ordine comporta la presa visione e l'accettazione delle presenti condizioni nella versione pubblicata al momento dell'ordine.

3. Caratteristiche dei prodotti usati

I prodotti offerti sono ricambi usati per motocicli. L'acquisto include esclusivamente ciò che è visibile nelle fotografie; non rientrano nell'acquisto bulloneria, staffaggi o componenti non visibili in foto e non menzionati nel titolo dell'annuncio.

Le fotografie sono scattate all'oggetto effettivamente in vendita e ne rispecchiano le caratteristiche fisiche: non utilizziamo immagini di catalogo. I prodotti possono presentare difetti estetici dovuti all'usura, quali graffi, piccole ammaccature o segni di scolorimento, che non costituiscono difetto di conformità.

Le parti soggette a usura (gommini, pneumatici, pastiglie, guarnizioni e simili) sono da considerarsi sempre da sostituire. La compatibilità è garantita esclusivamente per il veicolo indicato nell'annuncio; il Cliente è tenuto a verificare foto, applicazione e dimensioni prima dell'acquisto, trattandosi di prodotti usati eventualmente alternativi o già modificati.

I dati di compatibilità (modelli, anni, codici OEM e riferimenti incrociati) hanno valore puramente indicativo e possono provenire da fonti di terzi: prima dell'acquisto il Cliente è tenuto a verificare l'effettiva compatibilità confrontando il numero del pezzo originale presente sul proprio veicolo.

I ricambi che incidono sulla sicurezza (a titolo esemplificativo: impianti frenanti, sterzo, sospensioni, telaio) devono essere installati e verificati da un'officina o da un meccanico qualificato. OnlyPartsMilano non risponde dei danni causati da installazione non corretta, mancata verifica professionale o uso non conforme del ricambio.

4. Disponibilità dei prodotti

La disponibilità della merce pubblicata su onlypartsmilano.com è aggiornata in tempo reale. Trattandosi in prevalenza di pezzi unici, può accadere che un prodotto risulti non più disponibile dopo l'invio dell'ordine.

Qualora il prodotto ordinato non fosse disponibile, OnlyPartsMilano ne informerà tempestivamente il Cliente e procederà, ove dovuto, al rimborso integrale di quanto eventualmente già corrisposto. I tempi di preparazione, espressi in giorni lavorativi, sono indicativi.

5. Conclusione del contratto e ordini

Il Cliente seleziona i prodotti e inoltra l'ordine seguendo la procedura guidata; prima dell'invio è possibile verificare il riepilogo e correggere eventuali errori di inserimento. Il contratto si intende concluso con l'invio, da parte di OnlyPartsMilano, della conferma d'ordine all'indirizzo email del Cliente.

OnlyPartsMilano si riserva di annullare o differire, in tutto o in parte, gli ordini in caso di sopravvenuta impossibilità di fornitura per cause di forza maggiore, dandone comunicazione al Cliente e procedendo al relativo rimborso.

Il Consumatore può annullare l'ordine senza oneri prima della spedizione, ferma restando la disciplina del diritto di recesso (art. 11). Per i soli acquisti professionali (B2B), in caso di ordine annullato dopo la spedizione, contrassegno rifiutato o merce non ritirata, potrà essere addebitato un importo forfettario di € 30,00 a titolo di rimborso dei costi sostenuti.

In caso di errore di prezzo manifesto e riconoscibile (ad esempio per evidente refuso), OnlyPartsMilano può annullare l'ordine dandone tempestiva comunicazione al Cliente e rimborsando integralmente quanto eventualmente già corrisposto.

6. Prezzi

Tutti i prezzi sono espressi in Euro e comprensivi di IVA ove applicabile. Il prezzo applicato è quello indicato al momento della conferma dell'ordine; eventuali successive variazioni non incidono sugli ordini già confermati.

Le spese di spedizione, ove previste, sono indicate separatamente prima della conclusione dell'ordine. In caso di spedizioni extra UE, eventuali dazi e oneri doganali sono a carico del Cliente (Incoterms DAP).

7. Pagamenti e fatturazione

Le merci possono essere pagate tramite bonifico bancario e con gli ulteriori metodi eventualmente indicati in fase di ordine. La merce viene preparata alla spedizione dopo la ricezione del pagamento.

La fattura può essere richiesta esclusivamente al momento dell'acquisto. OnlyPartsMilano si riserva di non dare seguito all'ordine nei confronti di Clienti professionali con insoluti o in contenzioso.

Riserva di proprietà: i beni restano di proprietà di OnlyPartsMilano fino al loro integrale pagamento.

8. Spedizione e consegna

Il rischio di perdita o danneggiamento dei beni è a carico di OnlyPartsMilano fino al momento in cui il Cliente, o un terzo da lui designato diverso dal vettore, acquisisce il possesso fisico dei beni.

Al ricevimento, il Cliente è invitato a verificare l'integrità e il numero dei colli e, in caso di anomalie, ad accettare la merce con riserva specifica, facendo annotare le irregolarità al vettore. Eventuali difformità andrebbero segnalate tempestivamente; tale verifica non pregiudica in alcun modo i diritti di garanzia legale e di recesso del Consumatore.

Il Cliente è tenuto a fornire un indirizzo e un recapito telefonico validi. Per Sardegna, Sicilia e isole minori può essere previsto un supplemento e tempi più lunghi. I tempi di consegna in Italia sono indicativamente di 2–3 giorni lavorativi (3–5 per le isole). Le spedizioni respinte o non ritirate per cause imputabili al Cliente possono comportare l'addebito dei costi effettivi sostenuti (spedizione di ritorno, giacenza ed eventuale rispedizione): verso il Consumatore tali costi possono essere trattenuti dall'eventuale rimborso, mentre per i soli acquisti professionali (B2B) resta ferma la penale forfettaria prevista all'art. 5.

9. Garanzia legale di conformità (Consumatori)

Sui beni venduti ai Consumatori si applica la garanzia legale di conformità prevista dagli artt. 128 e seguenti del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005, come modificato dal D.Lgs. 170/2021). OnlyPartsMilano risponde dei difetti di conformità già esistenti al momento della consegna; il parametro di conformità è costituito dalle fotografie e dalla descrizione pubblicate nell'annuncio.

Trattandosi di beni usati, ai sensi dell'art. 133, comma 2, del Codice del Consumo, le parti convengono espressamente che la durata della garanzia legale è ridotta a 12 (dodici) mesi dalla consegna del bene. Tale riduzione si intende accettata dal Consumatore con la conferma dell'ordine.

In parole semplici: i ricambi sono venduti usati e come mostrati in foto e descritti nell'annuncio; la garanzia riguarda la corrispondenza del pezzo a quanto mostrato e descritto, non la sua durata futura né l'usura. Sono pertanto esclusi, in quanto non costituiscono difetto di conformità: l'usura e l'invecchiamento propri della natura usata del bene; i difetti estetici dichiarati o visibili nelle fotografie; le parti di consumo da sostituire; i guasti o danni sopravvenuti dopo la consegna o derivanti da uso improprio, installazione non corretta o utilizzo su veicoli diversi da quello indicato.

In presenza di un effettivo difetto di conformità, il Consumatore ha diritto al ripristino della conformità o, alle condizioni di legge, alla riduzione del prezzo o alla risoluzione del contratto.

Per gli acquisti effettuati da Professionisti o con emissione di fattura per scopi professionali, la garanzia legale di conformità non trova applicazione e la garanzia per i vizi della cosa venduta è esclusa, nei limiti consentiti dall'art. 1490, comma 2, del codice civile.

Per i medesimi acquisti professionali (B2B) si applica l'art. 1495 del codice civile: il Professionista decade dalla garanzia se non denuncia i vizi entro 8 giorni dalla loro scoperta.

10. Reclami e segnalazione di non conformità

Il Consumatore che riscontri un difetto di conformità o la non corrispondenza del bene alle fotografie o alla descrizione può contattare OnlyPartsMilano all'indirizzo info@onlypartsmilano.com fornendo il riferimento d'ordine e la documentazione del difetto.

I rimedi previsti dalla garanzia legale (art. 9) si aggiungono e non sostituiscono il diritto di recesso (artt. 11–12). Nessuna disposizione delle presenti condizioni può limitare o escludere i diritti che la legge riconosce in via inderogabile al Consumatore.

Per valutare una segnalazione, OnlyPartsMilano può richiedere la restituzione del bene ed esaminarlo. Il bene reso deve essere lo stesso ricevuto dal Cliente, identificabile tramite le marcature, i numeri di serie o gli identificativi apposti; la sostituzione con un bene diverso o l'alterazione di tali identificativi fa venir meno il fondamento della richiesta.

11. Diritto di recesso (Consumatori)

Il Consumatore ha diritto di recedere dal contratto senza alcuna motivazione entro 14 giorni dal giorno in cui acquisisce il possesso fisico dei beni, ai sensi degli artt. 52 e seguenti del Codice del Consumo. Il diritto di recesso non spetta per gli acquisti effettuati da Professionisti o con emissione di fattura per scopi professionali.

Per esercitare il recesso, il Consumatore informa OnlyPartsMilano della propria decisione mediante dichiarazione esplicita (lettera, email a info@onlypartsmilano.com) o utilizzando il modulo tipo di recesso riportato all'art. 13. È sufficiente inviare la comunicazione prima della scadenza del termine di 14 giorni.

Il diritto di recesso è escluso nei soli casi tassativamente previsti dall'art. 59 del Codice del Consumo (ad esempio beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati). I ricambi usati a catalogo non rientrano in tali esclusioni.

12. Restituzione e rimborso a seguito di recesso

In caso di recesso, il Consumatore restituisce i beni a OnlyPartsMilano — Via Dante Alighieri 20, 20054 Segrate (MI) — senza indebito ritardo e comunque entro 14 giorni dalla comunicazione del recesso. I costi diretti di restituzione sono a carico del Consumatore.

Il Consumatore è responsabile della sola diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilirne natura, caratteristiche e funzionamento.

OnlyPartsMilano rimborsa tutti i pagamenti ricevuti, comprese le spese di consegna standard, senza indebito ritardo e comunque entro 14 giorni dal ricevimento della comunicazione di recesso. Il rimborso è effettuato con lo stesso mezzo di pagamento utilizzato dal Consumatore, salvo diverso accordo; OnlyPartsMilano può sospendere il rimborso fino al ricevimento dei beni o alla prova della loro spedizione.

Il bene restituito deve essere quello effettivamente ricevuto dal Cliente, identificabile tramite le relative marcature o identificativi.

13. Modulo tipo di recesso

Il Consumatore può utilizzare il seguente modulo, compilandolo e restituendolo solo se intende recedere dal contratto:

«Con la presente io/noi notifico/notifichiamo il recesso dal mio/nostro contratto di vendita dei seguenti beni: [descrizione e numero d'ordine] — Ordinato il/ricevuto il: [data] — Nome del consumatore: [•] — Indirizzo del consumatore: [•] — Data: [•] — (Firma, solo se il modulo è notificato in versione cartacea).» Destinatario: OnlyPartsMilano di Nigel Florio, Via Dante Alighieri 20, 20054 Segrate (MI), info@onlypartsmilano.com.

14. Responsabilità

Le presenti condizioni non limitano i diritti riconosciuti dalla legge al Consumatore; restano ferme, e non possono essere escluse per contratto, le responsabilità di OnlyPartsMilano in caso di prodotto difettoso o di danni a persone.

Nei soli rapporti con Professionisti (B2B) e nei limiti consentiti dalla legge, OnlyPartsMilano non risponde dei danni indiretti o consequenziali derivanti dall'uso dei beni acquistati o delle informazioni pubblicate sul Sito. OnlyPartsMilano non garantisce la continuità o l'assenza di errori del Sito e non risponde di interruzioni dovute a cause non imputabili.

Sempre nei soli rapporti con Professionisti (B2B), la responsabilità di OnlyPartsMilano è in ogni caso limitata all'importo pagato per l'ordine da cui deriva la contestazione, salvo i casi di dolo o colpa grave (art. 1229 c.c.).

15. Dati personali e cookie

Il trattamento dei dati personali, inclusi quelli raccolti tramite il modulo di contatto e in fase di ordine, è effettuato dal Titolare OnlyPartsMilano di Nigel Florio nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) ed è descritto nella Privacy Policy.

L'utilizzo di cookie e di strumenti di misurazione (es. Google Analytics) è disciplinato dalla Cookie Policy e subordinato al consenso espresso tramite l'apposito banner, dove richiesto. Privacy Policy e Cookie Policy sono accessibili dai link presenti nel footer del Sito.

16. Proprietà intellettuale

Testi, fotografie dei prodotti, grafica, logo e i segni distintivi «OnlyParts» e «OnlyPartsMilano» sono di titolarità esclusiva di OnlyPartsMilano di Nigel Florio o dei rispettivi titolari e sono protetti dalla normativa sul diritto d'autore e sui marchi.

È vietata la riproduzione, distribuzione o comunque l'utilizzo, anche parziale, dei contenuti del Sito senza il preventivo consenso scritto del Titolare.

17. Legge applicabile, foro competente e risoluzione delle controversie

Il contratto è regolato dalla legge italiana, ferma restando l'applicazione delle disposizioni imperative più favorevoli previste dalla legge del Paese di residenza del Consumatore nell'Unione Europea.

Per le controversie con i Consumatori è competente, in via inderogabile, il foro del luogo di residenza o domicilio elettivo del Consumatore. Per i soli rapporti con Professionisti (B2B) è competente in via esclusiva il Foro di Milano.

Il Consumatore può inoltre avvalersi delle procedure di risoluzione alternativa delle controversie (ADR) previste dal D.Lgs. 130/2015, rivolgendosi agli organismi competenti, senza pregiudizio del diritto di adire l'autorità giudiziaria.

18. Forza maggiore

OnlyPartsMilano non è responsabile per il mancato o ritardato adempimento dovuto a cause di forza maggiore o comunque a eventi al di fuori del proprio ragionevole controllo (a titolo esemplificativo: scioperi, calamità naturali, interruzioni di trasporti, energia o reti di comunicazione, provvedimenti dell'autorità). Restano fermi i diritti inderogabili del Consumatore.

19. Nullità parziale

L'eventuale nullità, invalidità o inefficacia di una o più clausole delle presenti condizioni non comporta la nullità dell'intero contratto: le restanti clausole conservano piena validità ed efficacia.

20. Intero accordo, lingua e comunicazioni

Le presenti condizioni costituiscono l'intero accordo tra le parti relativo all'acquisto dei prodotti e prevalgono su intese o dichiarazioni precedenti non riportate per iscritto.

In caso di divergenza tra le versioni linguistiche, prevale la versione in lingua italiana.

Le comunicazioni relative al contratto si considerano validamente effettuate agli indirizzi e-mail indicati dalle parti; il Cliente è tenuto a mantenere aggiornati i propri recapiti.

21. Modifiche e versione

OnlyPartsMilano può modificare le presenti condizioni; agli ordini si applica la versione vigente al momento della conclusione del contratto.

Ultimo aggiornamento: 13 giugno 2026. Le presenti condizioni sostituiscono ogni precedente versione.